安博电竞中文站的数据保护说明

把这些信息分成三类来看会清楚很多：你亲手填的、浏览时自然产生的、以及只留在你自己设备上的。

你填写并提交的内容

在联系入口提交赛程纠错、直播入口打不开这类反馈时，留下的邮箱地址和问题描述；订阅观赛提醒时填写的接收方式、关注的战队和希望提前多久收到提醒。

浏览过程中自然产生的记录

访问时间、设备类型与屏幕宽度、大致所在地区（精确到城市）、打开过的赛程页与直播入口、停留时长。它们用来判断今晚哪场比赛最受关注、直播导航小屏版在哪些机型上加载偏慢。

只留在你设备上的内容

订阅过的提醒偏好、上次查看的战队、深色模式的开关状态。这些保存在你的浏览器里，不会自动上传，清空浏览器数据就会一起清掉。

信息流向示意

收集来的信息只服务四件事：把比赛提醒准时送到、把观赛邀约生成出来、把打不开的入口修好、把内容排得更合你的口味。

• REMIND

  赛程提醒按时到达

  按你订阅的战队与开赛时间，在赛前把提醒发到指定接收端；当晚出现临时换场或延后，同一路通道会补一条变更通知，不用你反复刷新页面。

• INVITE

  观赛邀约一键生成

  读取你填写的时间、房间与人数，在浏览器里合成邀约卡片。你填的接收方式只用于把提醒回给你，不会出现在卡片上，也不会写进分享出去的链接里。

• FIX

  把访问问题定位清楚

  当你反馈某个直播入口打不开、小屏版加载卡住，我们结合设备类型和访问时间还原当时的状况，处理办法可以对照问题排查页先自查一遍。

• CURATE

  让内容排得更对味

  汇总各赛区的打开量与停留时长，决定季后赛专题放在什么位置、哪几路直播线路值得优先展示，让下一次打开页面时少绕几步。

你的信息不会出售给任何第三方，也不会用于与电竞观赛无关的广告投放。这一点在使用条款中同样写明。

订阅入口在每场比赛旁边，点一下就能建好一条提醒。本地存储在这里承担了大部分工作，所以订阅又快又不占资源。

想停掉提醒，在订阅按钮上再点一次即可；也可以直接发邮件说明要取消，我们会在服务时间内处理。顺手的话，回首页还能看到今晚剩下几场没开打。

不同用途的信息留的时间不一样，到期就清掉。下面按类型列清楚。

订阅与提醒设置

订阅有效期间存放；你停止订阅后 30 天内清除，之后不再向你发送任何提醒。

反馈与赛程纠错记录

问题处理完毕后继续保留 12 个月，方便同一场比赛再次出现类似反馈时能对着上一次的处理结果看。

访问与设备日志

保留 6 个月，用于排查加载异常、统计各赛区的观看热度，以及与临时变更的发布时间互相印证。

观赛邀约卡片

全程在你的浏览器里生成，不进入我们的服务器；关闭页面后由浏览器自行释放。

• 传输通过加密通道传递，不在公网环境下以明文形式发送订阅信息与反馈内容。
• 权限按岗位授权，赛前值班人员只看到与变更处理直接相关的字段，看不到完整联系信息。
• 存储分区存放并保留访问记录，出现异常读取会被记录并复查。
• 上线前功能先在测试环境验证，测试过程中产生的数据不进入正式环境。

关于你自己的信息，你有下面这些做法。写一封邮件说清楚想要哪一项就够了，不需要解释理由。

• 01

  查一查我们存了什么

  用订阅或反馈时使用过的邮箱发信，说明想查的范围，工作时间内会收到回复。

• 02

  把写错的改过来

  提醒时间选错了、战队勾错了，或者反馈里留的邮箱敲错一位，都可以来信更正。

• 03

  要求删除

  订阅记录、反馈内容都可以要求清掉；删除后相关提醒与回访会同时停止。

• 04

  撤回订阅

  随时在订阅按钮上关闭，或来信说明；撤回后不影响你继续以访客身份浏览赛程与直播入口。

以上请求统一走联系入口页的客服邮箱，工作日 9:00-18:00 在线。

功能有变化时这份说明会跟着改。涉及信息范围、使用目的或保存期限的调整，会在本页顶部给出一条提示并保留一段时间，让回访的人能注意到；日常的措辞修订直接体现在正文里，不再单独通知。

关于信息处理的任何请求，发送邮件到 email@anbo-esports-live.com.cn。电话与办公地址请见联系入口页，工作时间为工作日 9:00-18:00。